Ваши вопросы — с ответами
Как работает Getlocate, что он использует, точность, конфиденциальность и юридическая сторона — всё простым языком.
Frequently asked questions
Как Getlocate находит телефон?
Он считывает данные оператора и сети, привязанные к номеру телефона, чтобы оценить, где подключено устройство — через триангуляцию по вышкам сотовой связи, а также по GPS или Wi-Fi там, где это доступно. На находимый телефон ничего устанавливать не нужно.
Нужно ли устанавливать приложение?
Нет. Getlocate работает только по номеру телефона — ничего не нужно ставить ни на ваше устройство, ни на находимое.
Насколько это точно?
Всё зависит от покрытия сети. В плотной городской застройке результат может сузиться до квартала или здания; за городом район шире. Каждый результат сопровождается индикатором достоверности.
Сколько занимает поиск?
Большинство поисков выдают результат примерно за две минуты.
Законно ли отслеживать телефон?
Getlocate создан для законного использования с согласия — поиск устройства, которое принадлежит вам, устройства вашего несовершеннолетнего ребёнка или проверка региона номера, который вам звонит. Соблюдение законов вашей страны — на вашей ответственности. Подробности — в нашей политике законного использования.
Останется ли мой поиск конфиденциальным?
Да. Каждый запрос зашифрован по 256-bit SSL, и мы придерживаемся политики нулевого разглашения — то, что вы искали, не сохраняется и не передаётся.
Сколько это стоит?
Фиксированные $9 за поиск. На странице «Цены» подробно указано, что включает каждый поиск.
Что если номер не удаётся найти?
Если поиск не даёт полезного результата, действует гарантия возврата денег в течение 30 дней, и вам возвращают всю сумму.
Можно ли найти выключенный телефон?
Не в реальном времени — выключенный телефон нельзя определить прямо сейчас. Обычно можно увидеть его последнее известное местоположение перед выходом из сети и настроить оповещение о том, когда он снова появится в сети.
Работает ли это в других странах?
Да. Getlocate обрабатывает номера по всему миру, хотя точность и покрытие меняются от страны к стране и от оператора к оператору.
Остался вопрос без ответа?
Наша служба поддержки ответит вам по электронной почте в течение одного рабочего дня.