Política de Privacidade

Última atualização: July 2026

Esta Política de Privacidade define quais informações a Getlocate recolhe, como essas informações são utilizadas e as opções ao seu dispor. Ao utilizar o serviço, aceita as práticas descritas abaixo.

Informações que recolhemos

Ao utilizar a Getlocate, podemos recolher o seguinte: o número de telefone que introduz para uma pesquisa de localização; dados de pagamento (tratados pelo nosso prestador de pagamentos externo — os números de cartão completos nunca são guardados do nosso lado); detalhes técnicos como o seu endereço IP, o navegador e o tipo de dispositivo; e dados de utilização que descrevem como interage com o site.

Como utilizamos as suas informações

Utilizamos as suas informações para efetuar a pesquisa de localização que solicita, processar o pagamento, entregar o seu relatório, proteger contra fraude e abuso, prestar apoio ao cliente, cumprir as nossas obrigações legais e melhorar o serviço. Os seus dados nunca são utilizados para fins alheios.

Como partilhamos as informações

Para concluir uma pesquisa de localização, transmitimos o número que submete aos nossos parceiros de dados de operadoras e redes, estritamente para satisfazer o seu pedido. Os dados de pagamento são enviados ao nosso processador de pagamentos, e podemos facultar informações às autoridades quando a lei o exigir. Nunca vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

Conservação dos dados

Conservamos os dados de pesquisa e de conta apenas durante o tempo necessário para lhe entregar os resultados e cumprir os requisitos legais, fiscais e contabilísticos; depois disso, são eliminados ou anonimizados. Os dados pessoais mantidos de cada pesquisa são reduzidos ao mínimo.

Segurança

Cada ligação é encriptada com SSL de 256-bit e mantemos salvaguardas administrativas e técnicas em torno dos seus dados. Embora nenhum método de transmissão pela Internet seja totalmente seguro, protegemos as suas informações com medidas conformes aos padrões do setor.

Os seus direitos

Consoante o local onde vive, poderá ter o direito de aceder aos seus dados pessoais, corrigi-los, eliminá-los ou exportá-los, ou de se opor a determinado tratamento (por exemplo, ao abrigo do GDPR ou do CCPA). Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do endereço indicado na nossa página de Contacto.

Cookies

Utilizamos cookies essenciais de que o site necessita para funcionar e podemos usar um número limitado de cookies de análise para compreender a utilização. Os cookies podem ser geridos nas definições do seu navegador.

Crianças

A Getlocate destina-se a adultos (maiores de 18 anos) e não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças. Quando um progenitor utiliza o serviço para localizar o dispositivo do seu próprio filho menor, o titular da conta deve ser o adulto responsável.

Alterações e contacto

Esta política pode ser alterada periodicamente, e qualquer atualização relevante será publicada nesta página. Se tiver alguma questão sobre privacidade, contacte-nos através da nossa página de Contacto.

Esta página é fornecida para fins informativos e não constitui aconselhamento jurídico.